Suscripciones y reembolsos

Compras y renovación

Las suscripciones habilitan las funciones indicadas en la oferta de tu tienda durante el periodo contratado. El precio, moneda, impuestos, periodicidad y cualquier prueba o promoción se muestran antes de confirmar. Se renuevan automáticamente salvo cancelación conforme a la tienda. No se promete una prueba gratuita universal ni acceso idéntico entre plataformas.

Cancelar en Android

Abre Google Play → tu perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → Radar Earth → Cancelar suscripción. También puedes usar la gestión de suscripciones de Google Play. La cancelación normalmente evita la siguiente renovación y mantiene el acceso hasta el final del periodo pagado, sujeto a las reglas de Google.

Cancelar en iPhone

Abre Ajustes → tu nombre → Suscripciones → Radar Earth. Cancela con la anticipación que indique Apple; normalmente al menos 24 horas antes del fin del periodo para evitar la renovación. Consulta las instrucciones de Apple. Puedes restaurar compras compatibles con la misma cuenta desde la app cuando esté disponible.

Solicitar un reembolso

Para compras Apple utiliza reportaproblem.apple.com. Para Android consulta la política y el procedimiento de Google Play. Las decisiones y plazos dependen de la tienda y la legislación aplicable. También puedes contactarnos en info@radarearth.app con la plataforma y referencia de compra, sin enviar datos completos de pago.

No se restringen garantías o reembolsos obligatorios. Eliminar la cuenta o desinstalar la app no cancela automáticamente una suscripción. Cancelar no equivale a solicitar devolución.